不論是出國買旅平險、在外商公司處理員工保險,還是準備多益考試,都很可能遇到保險英文。這篇文章會從 insurance 的基本意思開始,依序帶你認識保險角色、保險種類、保單術語、投保與理賠動詞,最後再用情境對話和常見錯誤幫你把單字真正用出來。
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保險英文 insurance 是什麼意思?
保險英文最核心的字是 insurance,美式發音為 /ɪnˈʃʊrəns/,英式發音較接近 /ɪnˈʃɔːrəns/。它的意思是「保險」,也可以指「保障、防範措施」。
I have travel insurance for this trip. 我這趟旅行有保旅平險。
insurance 的字源
insurance 來自動詞 insure,可以拆成三個部分:
- in-:使處於(某種狀態)
- sure:安全的、確定的
- -ance:名詞字尾,表示狀態或行為
組合起來就是「使處於有保障的狀態」。記住這個概念,就能理解為什麼 insurance 除了指保險,也能用在一般生活中,例如 I bring an umbrella as insurance against rain.(我帶傘以防下雨)。
insurance 和 assurance 的差別
你可能也看過 assurance,它在英式英文中有時會用來指壽險,例如 life assurance。原因是壽險保障的是「一定會發生、只是不知道何時發生」的事件。不過在美式英文和日常使用中,insurance 才是最通用的說法,初學者優先記 insurance 即可。
保險英文的詞性變化與角色
認識 insurance 之後,下一步是了解保險關係中有哪些人。很多保險英文其實就是由 insure 延伸出來的。
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英文 |
中文 |
說明 |
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insure |
投保、為⋯⋯保險 |
動詞 |
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insurer |
保險公司、承保人 |
提供保障的一方 |
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the insured |
被保險人 |
the + 形容詞=名詞,指受保險保障的人 |
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policyholder |
要保人、保單持有人 |
購買保單並繳保費的人 |
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beneficiary |
受益人 |
領取保險金的人 |
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agent |
保險業務員 |
通常代表保險公司銷售保單 |
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broker |
保險經紀人 |
通常代表客戶比較、挑選保單 |
My mother is the policyholder, and I am the insured. 我媽媽是要保人,我是被保險人。
為什麼 insured 前面要加 the?因為 insured 是形容詞(被保險的),英文中「the + 形容詞」可以表示「具有這種特質的人」,就像 the rich 指「有錢人」一樣,所以 the insured 就是「被保險人」。
要特別注意,要保人和被保險人不一定是同一個人。例如父母幫孩子投保時,父母是 policyholder,孩子是 the insured。
保險英文常見種類
知道誰參與保險後,接著要認識「保什麼」。保險大致可分為人身保險和財產保險,以下是生活中最常見的說法。
人身保險
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英文 |
中文 |
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life insurance |
壽險 |
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health insurance |
健康保險 |
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medical insurance |
醫療險 |
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accident insurance |
意外險 |
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critical illness insurance |
重大疾病險 |
財產保險
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英文 |
中文 |
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car insurance/auto insurance |
汽車保險 |
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home insurance |
住宅保險 |
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property insurance |
財產保險 |
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liability insurance |
責任保險 |
生活中常見的保險
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英文 |
中文 |
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travel insurance |
旅遊保險、旅平險 |
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labor insurance |
勞保 |
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National Health Insurance(NHI) |
全民健保 |
National Health Insurance(NHI)是台灣全民健保的官方英文名稱。如果在英國等國家看到 NHS(National Health Service),指的是當地的公營醫療服務體系,兩者概念相近,但名稱和制度不同。
Does your travel insurance cover medical expenses abroad? 你的旅平險有保障海外醫療費用嗎?
保單上的核心保險英文
了解保險種類之後,實際買保險時一定會看到保單。保單上的保險英文最容易讓人卡關,但只要掌握以下幾個字,就能看懂大部分內容。
policy:保單
policy 在保險語境中指「保單」,也就是保險契約。常見說法是 insurance policy。
Please read your policy carefully before signing. 簽名前請仔細閱讀你的保單。
premium:保費
premium 是要保人定期支付給保險公司的費用。這個字在一般英文中有「高級的」意思,但在保險英文中是「保費」。
The monthly premium is NT$1,500. 每月保費是新台幣 1,500 元。
coverage:保障範圍
coverage 指保險會負責的範圍,動詞是 cover。
This plan covers hospital stays but not dental care. 這個方案保障住院,但不包含牙科治療。
sum insured:保額
sum insured 指保險公司最多會賠付的金額,也常說 coverage amount。
deductible:自付額
deductible(美式)/excess(英式)是發生事故時,需要先由自己負擔的金額,超過的部分才由保險公司支付。
The deductible is US$500, so the insurer will pay the rest. 自付額是 500 美元,剩下的由保險公司支付。
exclusion:除外責任
exclusion 是保單中明確列出「不理賠」的情況。買保險前一定要看清楚這一欄。
rider:附約
rider 是加在主約上的額外保障,通常需要另外付費。
I added a medical rider to my life insurance policy. 我在壽險保單上加了一張醫療附約。
保險英文動詞搭配:從投保到理賠
看懂保單之後,就可以學習保險流程中會用到的動詞。依照「投保 → 續保或解約 → 理賠」的順序記憶,會更容易記住。
投保
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英文 |
中文 |
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take out insurance |
投保 |
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buy/get insurance |
買保險 |
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apply for insurance |
申請投保 |
I took out travel insurance before my trip to Japan. 去日本之前,我先投保了旅平險。
續保與解約
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英文 |
中文 |
|
renew a policy |
續保 |
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cancel a policy |
解約、取消保單 |
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a policy lapses |
保單失效 |
If you don’t pay the premium on time, your policy may lapse. 如果沒有準時繳保費,保單可能會失效。
理賠
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英文 |
中文 |
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file/make a claim |
申請理賠 |
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claim on one’s insurance |
用保險申請理賠 |
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reimburse |
償還、核銷費用 |
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compensate |
賠償 |
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pay out |
支付保險金 |
I filed a claim after my phone was stolen. 手機被偷之後,我申請了理賠。
保險英文實用情境對話
學完單字和動詞後,最好的練習方式是放進情境中使用。以下兩段對話分別對應「投保前詢問」和「事故後理賠」。
情境一:向業務員詢問保單
Customer: What does this plan cover? 這個方案保障哪些內容?
Agent: It covers hospital stays, surgery, and outpatient care. 它保障住院、手術和門診。
Customer: Are there any exclusions? 有任何除外責任嗎?
Agent: Yes. Pre-existing conditions are not covered. 有的,投保前就有的疾病不在保障範圍內。
Customer: How much is the premium? 保費是多少?
Agent: It’s NT$2,000 a month. 每月新台幣 2,000 元。
情境二:海外就醫後申請理賠
Customer: Hi, I’d like to file a claim. I saw a doctor while I was in Thailand. 你好,我想申請理賠。我在泰國時看了醫生。
Staff: Sure. Could you send us the medical receipt and medical certificate? 好的,可以請你寄醫療收據和診斷證明給我們嗎?
Customer: Of course. How long will it take to get reimbursed? 沒問題。大概多久可以拿到理賠款?
Staff: It usually takes about two weeks after we receive all the documents. 收到所有文件後,通常大約需要兩週。
重點句型整理:
- What does this plan cover?(這個方案保障什麼?)
- Are there any exclusions?(有除外責任嗎?)
- I’d like to file a claim.(我想申請理賠。)
- How long will it take to get reimbursed?(多久可以拿到理賠款?)
保險英文常見錯誤
即使背了很多保險英文,實際使用時仍容易犯一些小錯誤。以下三個是初學者最常遇到的問題。
1. insurance 通常是不可數名詞
日常英文中,insurance 通常當作不可數名詞,所以不會說 buy an insurance。如果想說「一張保單」,可以用 an insurance policy。
- ❌ I bought an insurance.
- ✅ I bought insurance.
- ✅ I bought an insurance policy.
2. insure、ensure、assure 不要混用
這三個字長得很像,但用法不同:
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單字 |
意思 |
例句 |
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insure |
投保 |
I insured my car.(我幫車子投保了。) |
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ensure |
確保 |
Please ensure the form is complete.(請確保表格填寫完整。) |
|
assure |
向某人保證 |
I assure you it’s safe.(我向你保證這是安全的。) |
在美式英文中,insure 有時也會被當作「確保」使用,但初學者先把 insure 和保險連結,會比較不容易混淆。
3. claim 在保險英文中是「理賠申請」
很多人學過 claim 是「聲稱、主張」,但在保險語境中,claim 最常見的意思是「理賠申請」。例如 My claim was approved. 是「我的理賠申請通過了」,而不是「我的主張被認可了」。
結語
學保險英文時,可以依照這篇文章的順序:先理解 insurance 和相關角色,再認識保險種類,接著看懂保單術語,最後學會投保與理賠的動詞和句型。只要循序漸進,即使是初學者,也能看懂保單內容,並在投保、理賠等情境中用英文清楚溝通。如果想把這些保險英文實際說出口,歡迎預約預約 Owen 老師的線上一對一英文家教課,透過主題式口說練習,在模擬情境中把單字和句型變成自己的能力。
Owen
擁有近十年英語教學經驗的資深講師,專精於多益測驗與商業英文,曾多次在多益考試中獲得900+的高分。Owen 不僅是企業指定的英語培訓講師,更身兼多益專案主持人,致力於教材編輯與教學方法與學習研究,他善於透過系統化的教學,幫助學生高效學習、突破瓶頸,輕鬆掌握應考技巧,最終達成高分目標!
